Rechtliche Hinweise
Diese Bedingungen regeln den Zugang zur und die Nutzung der Centhylon-Online-Shop-Plattform sowie Einkäufe über www.centhylon.com.
BITTE LESEN SIE DIESE BEDINGUNGEN SORGFÄLTIG
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln ausdrücklich die Beziehungen zwischen MeditBlue S.L., Plaça Joan Serrats, Nr. 3 Local C, Martorell (BARCELONA), 08760, mit der Steuernummer CIF B65769721 (nachfolgend „MeditBlue, S.L.“) und den Dritten (nachfolgend „Nutzer“), die sich als Nutzer registrieren und/oder Produkte über den Online-Shop der offiziellen Website von MeditBlue, S.L. (http://www.centhylon.com, nachfolgend der „Shop“) erwerben.
2. PFLICHTEN DES NUTZERS
2.1 Der Nutzer verpflichtet sich generell, den Shop, den Erwerb der Produkte sowie sämtliche Dienste des Shops sorgfältig, gesetzeskonform, im Einklang mit den guten Sitten, der öffentlichen Ordnung und diesen Allgemeinen Bedingungen zu nutzen. Ebenso hat er jede Nutzung zu unterlassen, die den normalen Betrieb oder die Nutzung des Shops durch andere Nutzer beeinträchtigen oder die Rechte und Vermögenswerte von MeditBlue, S.L., deren Lieferanten, Nutzern oder Dritten schädigen könnte.
3. PRODUKTE UND PREISE
3.1 MeditBlue, S.L. behält sich das Recht vor, jederzeit über die im Shop angebotenen Produkte zu entscheiden. Insbesondere kann MeditBlue, S.L. jederzeit neue Produkte in das Sortiment aufnehmen oder den Zugang zu bestimmten Produktkategorien ohne vorherige Ankündigung einstellen. Sofern nicht anders angegeben, unterliegen neue Produkte ebenfalls diesen Allgemeinen Bedingungen.
3.2 Die im Shop dargestellten Produkte entsprechen den tatsächlich angebotenen Produkten so genau wie technisch möglich. Die Produkteigenschaften und Preise sind im Shop angegeben. Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten keine Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
4. VERFAHREN UND ZAHLUNGSART
4.1 Innerhalb von maximal vierundzwanzig (24) Stunden sendet MeditBlue, S.L. dem Nutzer eine E-Mail zur Bestätigung des Kaufs. Diese enthält eine Referenznummer, die Produkteigenschaften, den Preis, die Versandkosten sowie die verfügbaren Zahlungsarten.
4.2 Der Nutzer hat die Zahlung über die im Shop angegebenen Zahlungsmethoden vorzunehmen.
4.3 MeditBlue, S.L. speichert die elektronischen Vertragsunterlagen und übermittelt dem Nutzer eine Kopie nach Abschluss des Kaufs. Der Vertrag wird in spanischer Sprache geschlossen.
4.4 Die Bestellbestätigung stellt keine Rechnung dar, sondern lediglich einen Kaufnachweis. Die Rechnung wird zusammen mit dem Produkt versandt.
5. WIDERRUFSRECHT
5.1 Ausübung des Widerrufsrechts
Der Nutzer hat das Recht, vom getätigten Kauf zurückzutreten, und kann dieses Recht innerhalb einer Frist von höchstens vierzehn (14) Kalendertagen ab Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen ausüben.
Hierzu muss er MeditBlue, S.L. seine Entscheidung per E-Mail an info@centhylon.com mitteilen und dabei die Bestelldaten sowie das zurückzusendende Produkt angeben.
Nach Eingang des Antrags stellt MeditBlue, S.L. dem Nutzer die Anweisungen für die Abwicklung der Rücksendung zur Verfügung.
Der Nutzer muss das Produkt innerhalb einer Frist von höchstens vierzehn (14) Kalendertagen ab Mitteilung des Widerrufs zurücksenden.
5.2 Rückgabebedingungen und Versandkosten
Sofern kein MeditBlue, S.L. zuzurechnender Fehler oder Mangel des Produkts vorliegt, trägt der Nutzer die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Der Nutzer kann den Versand selbst organisieren oder MeditBlue, S.L. mit der Abwicklung des Transports beauftragen; in diesem Fall werden ihm die entsprechenden Kosten in Rechnung gestellt.
Das Produkt ist angemessen geschützt und, soweit möglich, in seiner Originalverpackung zurückzusenden, zusammen mit allem Zubehör und allen mitgelieferten Bestandteilen.
5.3 Zustand der zurückgesandten Ware
Der Nutzer haftet für jeden Wertverlust des Produkts, der auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über das zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise notwendige Maß hinausgeht.
In Fällen, in denen das Produkt deutliche Anzeichen von Gebrauch, Verbrauch, Beschädigung oder einer über die zumutbare Prüfung hinausgehenden Handhabung aufweist, kann MeditBlue, S.L. gemäß den geltenden Vorschriften einen verhältnismäßigen Wertabzug auf den zu erstattenden Betrag vornehmen.
5.4 Düfte und Duftpräferenzen
Duftpräferenzen sind persönlich und subjektiv. Aus diesem Grund stellt Centhylon seinen Kunden Probegrößen von 20 ml unserer Düfte zur Verfügung, um deren Erprobung vor dem Kauf größerer Formate zu erleichtern.
In Fällen, in denen ein Duft geöffnet oder über das zur Prüfung seiner Eigenschaften unbedingt erforderliche Maß hinaus verwendet wurde, kann MeditBlue, S.L. unter Berücksichtigung des Zustands des zurückgesandten Produkts im Einzelfall beurteilen, ob eine vollständige oder teilweise Erstattung des Betrags angemessen ist.
5.5 Erstattung
Nach Erhalt und Prüfung des Produkts erstattet MeditBlue, S.L. gegebenenfalls den gezahlten Betrag unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, das beim Kauf verwendet wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Die Erstattungsfrist richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
6. KUNDENDIENST
6.1 Für Fragen, Reklamationen oder die Ausübung von Rechten kann der Nutzer eine E-Mail an info@centhylon.com senden.
7. HAUSZUSTELLUNG
7.1 Der Verkauf über den Shop ist auf das Gebiet der Europäischen Union beschränkt. Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb dieses Gebiets an die vom Nutzer angegebene Adresse. Die maximale Lieferfrist beträgt dreißig (30) Tage, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.
7.2 Die Lieferung erfolgt in Zusammenarbeit mit anerkannten Logistikdienstleistern. Lieferungen an Postfächer, Hotels oder nicht permanente Adressen sind ausgeschlossen.
7.3 Versandkosten sind nicht im Produktpreis enthalten und werden dem Nutzer vor Abschluss des Kaufs angezeigt.
8. GEISTIGES UND GEWERBLICHES EIGENTUM
8.1 Alle Inhalte des Shops, einschließlich Texte, Bilder, Marken, Struktur und Software, sind durch geistige und gewerbliche Schutzrechte von MeditBlue, S.L. oder Dritten geschützt.
8.2 Ohne ausdrückliche Genehmigung ist es dem Nutzer untersagt, Inhalte zu vervielfältigen, zu verändern, zu verbreiten oder kommerziell zu nutzen.
8.3 Der Nutzer verpflichtet sich, keine technischen Schutzmaßnahmen des Shops zu umgehen oder zu manipulieren.
9. DATENSCHUTZ
9.1 Gemäß dem spanischen Datenschutzgesetz (LOPD) werden personenbezogene Daten ausschließlich zur Abwicklung der Verkäufe, zur Kundenbetreuung und zur Verbesserung der Dienstleistungen verarbeitet.
9.2 Der Nutzer kann seine Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Widerspruch oder Löschung jederzeit per E-Mail an info@centhylon.com ausüben.
9.3 Pflichtfelder im Registrierungsformular sind mit * gekennzeichnet.
10. PASSWÖRTER
10.1 Der Nutzer ist für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten verantwortlich und haftet für jegliche Schäden, die aus deren missbräuchlicher Nutzung entstehen.
11. COOKIES
11.1 Der Shop verwendet Cookies, um die Nutzung zu verbessern und die Sicherheit zu gewährleisten.
11.2 Der Nutzer kann Cookies in den Browsereinstellungen deaktivieren; dies kann jedoch die Funktionalität des Shops beeinträchtigen.
12. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Diese Bedingungen unterliegen spanischem Recht. Gerichtsstand ist Martorell (Barcelona), sofern zwingende gesetzliche Vorschriften nichts anderes vorsehen.
Garantieleistungen und Produktkonformität
Dieses Dokument beschreibt die gesetzliche Gewährleistung (Konformitätsgarantie) für Online-Käufe von Diffusoren, Duftstoffen und Raumdüften auf www.centhylon.com sowie gegebenenfalls zusätzliche freiwillige Garantien.
Die gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.
1. Anwendungsbereich
1.1. Abgedeckte Produkte
- Diffusoren (elektrisch, Vernebler usw.).
- Duftstoffe und Nachfüllungen.
- Raumdüfte (Sprays, Duftstäbchen, Nachfüllungen).
1.2. Kundentypen
- Verbraucher: gesetzliche Gewährleistung gemäß EU-Recht.
- Unternehmen (B2B): Abschnitt 10, sofern nichts anderes vereinbart.
2. Gesetzliche Gewährleistungsdauer
Für Verträge ab dem 01.01.2022 beträgt die Gewährleistungsfrist drei (3) Jahre ab Lieferung.
3. Ausschlüsse
Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Schäden durch unsachgemäße Nutzung, normale Abnutzung oder äußere Einflüsse.
4. Rechtsbehelfe
Bei berechtigter Reklamation hat der Verbraucher Anspruch auf Reparatur oder Ersatz, gegebenenfalls auf Preisminderung oder Vertragsauflösung.
5. Änderungen
Meditblue, S.L. behält sich vor, dieses Dokument bei rechtlichen oder operativen Änderungen zu aktualisieren.